软件购买流程
与客服人员咨询 --> 支付软件费用 --> 付款成功后/安装软件 --> 大概需时2小时左右 --> 购买完成 --> 培训/售后维护。

咨询服务
在客户下载安装、试用、实施、使用过程中，我们提供随时的咨询服务。服务包括对系统的安装、使用、功能介绍等，我们的系统工程师随时恭候。

升级服务
对于购买雨田软件的客户，云进销存提供长期免费升级维护。客户订货系统按年购买的免费升级维护，长期版用户免费升级维护一年（次年500元服务费）。

软件价格构成：
1、软件开发成本回收
2、广告成本分摊
3、业务员提成
4、软件安装成本
5、软件培训成本
6、跟进使用成本
7、售后技术支持
8、软件升级、再开发成本
9、公司办公室租金、水电宽带、电话费、行政人员工资等成本支出分摊

定制/二次开发服务（收费）
根据客户的具体办公模式，我们会与客户共同分析办公流程和其中的数据逻辑变化，以及特殊商业规则，免费把这些具有客户行业特征、日常运作特性的管理功能整理成适合客户的实用、贴身、低成本的解决方案，并将方案配置实现，即根据客户的需求定制软件管理系统。

服务承诺
1．提供2小时内的服务请求响应。
2．简单问题8小时内提供解决方案。
3．复杂问题24小时内提供解决方案。